E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cung cấp các bản cập nhật về các ưu tiên ngắn hạn và xây dựng lâu dài với Thỏa thuận chiến lược

Thứ Hai, ngày 23 tháng 3 năm 2020

Trợ giúp cho khách hàng và đồng nghiệp đã bước lên và được xem xét liên tục khi đại dịch coronavirus phát triển

  • Trợ giúp thêm cho khách hàng để hỗ trợ trong đại dịch coronavirus
  • tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bước bổ sung được thực hiện để giúp tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đồng nghiệp và giảm thiểu rủi ro truyền tải tiếp theo với tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái chính sách và lời khuyên của chính phủ Anh

E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái tiếp tục cung cấp thêm trợ giúp cho khách hàng và tất cả các đồng nghiệp trong thời gian khó khăn này bao gồm các bước như đình chỉ bất kỳ sự mất kết nối nào, thay đổi số tiền tín dụng khẩn cấp có sẵn cho những người trên máy tính trả trước và đình chỉ các hoạt động không cần thiết đối với những người được coi là dễ bị tổn thương và 70.

Chúng tôi cũng đang theo dõi tất cả tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái hoạt động của chúng tôi để hỗ trợ tốt nhất cho tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đồng nghiệp của chúng tôi khi họ tiếp tục làm việc để giúp đỡ khách hàng. Điều này bao gồm làm sạch bổ sung, tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái trạm khử trùng tay và hủy bỏ tất cả tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cuộc họp và du lịch quan trọng không kinh doanh.

Michael Lewis, giám đốc điều hành của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái,Nói: Thử thách mà tất cả chúng ta phải đối mặt tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đại dịch này là hoàn toàn chưa từng có và là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi.

Khách hàng nên truy cậpeonenergy.com/coronavirus-updateĐể biết thêm thông tin.

-end-

E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái’s long-term future set out as E.ON and Kraken Technologies announce strategic partnership to build sustainable future for E.ON’s UK residential/SME business

  • E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái and Kraken Technologies join forces to build E.ONnext, new entity based on a copy of the future-proof Kraken platform
  • Eonnext sẽ là khách hàng tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái nhà mới
  • E.onNext In A Nutshell: Tính bền vững, Công nghệ, Khách hàng tập trung: E.onNext sẽ cho phép E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bền vững, định hướng khách hàng và tiết kiệm chi phí thông qua công nghệ tiên tiến

Hôm nay (Mon), công ty con E.ON và Octopus Capital Limited, Kraken Technologies, thông báo rằng họ đã tham gia một thỏa thuận chiến lược liên quan đến các doanh nghiệp bán lẻ năng lượng của E.on E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái UK. Đây là đỉnh cao của nhiều tháng làm việc, và bất chấp những thách thức chưa từng có của đại dịch coronavirus, nó đã nhấn mạnh cam kết lâu dài của E.on, với Vương quốc Anh và cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.

E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái will reinvent itself through building a new, wholly-owned company under the brand E.ONnext, delivering customer-centric and cost-efficient products and services through advanced technology.

Trong thực thể mới này, một bản sao của nền tảng Kraken Technologies, sẽ được triển khai để phục vụ các khách hàng của cựu dân cư Npower và SME trong bước đầu tiên, và sau đó cũng là khách hàng của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái. Cả hai công nghệ E.ON và Kraken đều cam kết đóng góp cho một tương lai năng lượng bền vững, tăng tốc chuyển đổi năng lượng và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

COO và là thành viên của bảng quản lý E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái SEKarsten Wildbergernói:

HồiE.ON cam kết chuyển đổi thành công hoạt động kinh doanh của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái và thực hiện các bước táo bạo để sử dụng các lợi thế của nền tảng Kraken để cho phép nó trở thành một tổ chức tập trung vào khách hàng, lãnh đạo công nghệ và tiết kiệm chi phí hơn. Chúng tôi tin chắc rằng tùy chọn này cung cấp cho các hoạt động của Vương quốc Anh một tương lai bền vững cũng như mang lại lợi ích đáng kể cho toàn bộ nhóm-không phải ít nhất là bằng cách sử dụng các quy trình và công nghệ tiên tiến vì lợi ích của khách hàng của chúng tôi.

Những lợi ích chính của quan hệ đối tác với Kraken Technologies là tiềm năng để đảm bảo vị trí thị trường cạnh tranh chi phí dài hạn trong bối cảnh bán lẻ năng lượng của Vương quốc Anh, để thay thế nền tảng công nghệ hiện tại của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bằng một nền tảng chứng minh trong tương lai và quan trọng nhất là tiếp tục cung cấp dịch vụ khách hàng dễ dàng, trong suốt và cá nhân.

Giám đốc điều hành E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cáiMichael LewisĐã thêm:

HồiWe led the transition in the energy industry from fossil fuels to renewables, and today is no less a step to deliver more customer-friendly technology and to help serve our customers better, faster and with greater flexibility for the future energy market.”

Trong bối cảnh sáp nhập với Innogy/Npower, các bản cập nhật đã được cung cấp cho các đồng nghiệp của Npower và E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái và thị trường vào cuối năm 2019 về các thay đổi chiến lược cho doanh nghiệp NPower, bao gồm cả quyết định di chuyển các khu dân cư của NPower. Kể từ thời điểm đó, nhóm E.ON đã tiếp tục đánh giá các tùy chọn nền tảng khác nhau cho phép nó mang lại sự di chuyển nhanh chóng của khách hàng Npower với dịch vụ không bị gián đoạn, công nghệ tiên tiến và chi phí cạnh tranh để phục vụ.

Theo thỏa thuận chiến lược với Kraken Technologies được công bố hôm nay, E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đã thành lập một công ty con mới, thuộc sở hữu hoàn toàn, E.onNext, sẽ tận dụng nền tảng Kraken Technologies, để phục vụ khách hàng của NPOWER. E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái sẽ sử dụng một bản sao của nền tảng Kraken, và sẽ có thể đạt được các tiêu chuẩn dịch vụ tuyệt vời được kích hoạt bởi công nghệ tiên tiến này. Kraken Technologies và E.ON đã đồng ý phát triển nền tảng để phản ánh các nguyên tắc của E.ON, dựa trên thương hiệu E.onNext, cụ thể là tính trung tâm của khách hàng và hiệu quả chi phí thông qua công nghệ tiên tiến.

Giám đốc điều hành tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái Tập đoàn Năng lượng Octopus và Giám đốc Kraken TechnologiesGreg Jacksonchỉ ra:

HồiNhiệm vụ tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái chúng tôi là giúp cung cấp chi phí thấp hơn, dịch vụ tốt hơn và năng lượng xanh hơn trên toàn cầu. Quyết định sử dụng nền tảng công nghệ Kraken tiên tiến tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái chúng tôi cho E.ONNEXT sẽ kích hoạt điều này cho hàng triệu khách hàng ở Anh và tạo tiền đề cho một làn sóng thay đổi năng lượng ở đây và trên toàn cầu.

Khách hàng hàng hóa của khu dân cư và doanh nghiệp vừa và nhỏ của Npower sẽ được di chuyển trực tiếp sang nền tảng mới trong 12 tháng tới, đảm bảo sự ổn định của dịch vụ thông qua chuyên môn di chuyển của Kraken Technologies và tuân thủ các thời gian di chuyển được xác định trước đó. Sau khi hoàn thành việc di chuyển khách hàng Npower, khách hàng của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái, và khách hàng SME cũng sẽ được di chuyển sang nền tảng mới. Trong toàn bộ thời gian di chuyển, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi sẽ có trải nghiệm liền mạch và không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.

Nhìn chung, thỏa thuận đột phá tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái Kraken Technologies là một nền tảng tuyệt vời để tạo ra một doanh nghiệp dựa trên công nghệ, chứng minh trong tương lai.

Nó tiếp tục thể hiện kết quả tích cực cho tất cả tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái nhóm bên liên quan:

  • Khách hàngsẽ được hưởng lợi từ trải nghiệm khách hàng tuyệt vời mà E.onNext có thể cung cấp với việc sử dụng nền tảng trung tâm của khách hàng Kraken Technologies và E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái sẽ tiếp tục đặt khách hàng vào trung tâm của việc ra quyết định hàng ngày. Tất cả các khách hàng dân cư E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái sẽ tiếp tục nhận được nguồn cung cấp điện được hỗ trợ bởi tiêu chuẩn nguồn tái tạo 100% và không có chi phí thêm.
  • nhân viênsẽ được hưởng lợi từ những cách làm việc mới trong các hoạt động của khách hàng được đặc trưng bởi mức độ trao quyền và nhanh nhẹn cao. Mặc dù sự chuyển đổi đáng kể là không thể tránh khỏi, bao gồm cả việc hợp lý hóa các phần lớn các hoạt động của Npower, chúng tôi tin rằng đây là kết quả tốt nhất cho nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi tự hào về trải nghiệm của khách hàng rằng các đồng nghiệp E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đã giao hàng với nền tảng E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái trước đó trong nhiều năm và mong muốn cho phép các đồng nghiệp tiếp tục cung cấp dịch vụ tuyệt vời thông qua nền tảng Kraken tiên tiến trong tương lai.
  • Cổ đông E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái,sẽ được hưởng lợi từ một con đường rõ ràng đến vị trí chi phí cạnh tranh ở Anh.
  • Bộ điều chỉnhsẽ tiếp tục có nhà cung tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái năng lượng có trách nhiệm, ổn định, hướng đến khách hàng, hỗ trợ Vương quốc Anh trong việc chuyển đổi năng lượng sạch.

Thông báo hôm nay hoàn toàn phù hợp với niềm tin của E.ON, rằng chỉ những công ty trải qua một sự chuyển đổi đáng kể mới thành công trong thực tế thị trường năng lượng mới. Đối với E.ON, Thỏa thuận chiến lược không chỉ mang lại lợi ích tài chính ngắn hạn, mà quan trọng nhất là hỗ trợ xây dựng một tương lai bền vững cho doanh nghiệp dân cư và doanh nghiệp vừa và nhỏ của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái.

Đối với toàn bộ thị trường năng lượng của Vương quốc Anh, đây là một bước thú vị và biến đổi sẽ giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang một tương lai năng lượng bền vững. E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cam kết mạnh mẽ nắm lấy cơ hội này với sự hỗ trợ của Kraken Technologies.

-end-

1 Điện có nguồn gốc từ các tài sản thế hệ tái tạo E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái,, thỏa thuận cung cấp với máy phát gió độc lập của Vương quốc Anh và mua chứng chỉ điện tái tạo. Điện được cung cấp cho nhà cửa và doanh nghiệp đến từ lưới điện quốc gia.

Ghi chú cho tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái biên tập viên:


Để biết thêm thông tin liên hệ:

Andrew Barrow tại E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái theo số 07515 752759 hoặc Andrew.barrow@eon-uk.com

Thông tin (bao gồm mọi dự báo hoặc dự báo) có trong thông cáo báo chí này ("Thông tin") phản ánh các quan điểm và ý kiến ​​của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái về ngày của thông cáo báo chí này. Thông tin chỉ được dự định là một hướng dẫn và không có gì trong thông cáo báo chí này sẽ được thực hiện, hoặc dựa vào, như là lời khuyên. E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái không bảo đảm, đại diện hoặc cam kết về bất kỳ thông tin nào (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ sự chất lượng, chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp của nó cho bất kỳ mục đích cụ thể nào) và E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái không chấp nhận bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào do bạn liên quan đến thông tin. Bất kỳ sự phụ thuộc nào bạn đặt vào thông tin chỉ là rủi ro của riêng bạn. Thông cáo báo chí này là thuộc tính của E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái và bạn không được sao chép, sửa đổi, xuất bản, đăng lại hoặc phân phối nó. © E.tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái 2020

Này tôi là Constantine, chào mừng bạn đến tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái Octopus Energy!

×