Năng lượng dành tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái tất cả mọi người

Năng lượng mua phải dễ dàng như mua ngô. Đây là cách chúng tôi đảm bảo rằng Octopus Energy hoạt động tốt tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái càng nhiều người càng tốt, cũng như tất cả các cách chúng tôi có thể hỗ trợ nếu bạn cần thêm một chút trợ giúp.

Trang web có thể truy cập của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái

Khi nói đến nội dung web, tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái biết rằng thiết kế có thể truy cập là thiết kế tốt, vì vậy các nhà phát triển của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái luôn làm việc với khả năng truy cập và bao gồm trong tâm trí. Người đứng đầu phát triển phía trước của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái, Ashley Firth, thậm chíLàm cho năng lượng kèo! tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái luôn luôn chắc chắn sẽ đạt được một tiêu chuẩn AA-AAA khi nói đến Nguyên tắc truy cập nội dung web (WCAG). Bạn có thể tìm hiểu thêm về chính xác những thứ tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái làm trong điều nàyKhả năng kèo bóng đá hôm nay web tại Octopus Energy | Năng.

Trang web của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái tính đến các tùy chọn của bạn theo mặc định

Nhiều người trong chúng ta muốn tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của mình, thay đổi những thứ như phóng đại, kích thước văn bản và độ tương phản màu sắc để làm tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái việc duyệt Internet dễ tiếp cận hơn. Một số người đã hỏi chúng tôi tại sao chúng tôi không bao gồm tùy chọn để tùy chỉnh các khía cạnh của trải nghiệm Octopus cụ thể trong trang web của chúng tôi. Điều này là do chúng tôi đã phát hiện ra rằng việc xây dựng các trang web đáp ứng, phục vụ tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái các cài đặt thiết bị và trình duyệt cụ thể của bạn (cùng với mức độ truy cập cấp cơ sở tốt) giúp trải nghiệm dễ tiếp cận hơn. Chúng tôi đã thấy rằng khách hàng có nhiều khả năng thay đổi cài đặt trên trình duyệt hoặc chính thiết bị của họ, thay vì trên mỗi trang web riêng lẻ. Bằng cách này, bạn không cần phải loay hoay với các cài đặt dành riêng tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái trang web để tạo trải nghiệm dễ tiếp cận hơn mỗi khi bạn truy cập một trang mới.

Khả năng truy cập và bao gồm trên web

Đăng ký dịch vụ ưu tiên của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái

Khách hàng có nhiều nhu cầu truy cập khác nhau đủ điều kiện tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái Đăng ký dịch vụ ưu tiên (PSR) của chúng tôi. Bạn có thể tự thêm vào thanh ghi trongDịch vụ ưu tiên trên tài khoản của bạn. Khi trên PSR, bạn có thể tận dụng các dịch vụ được thiết kế để làm tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cuộc sống dễ dàng hơn, ví dụ: bạn có thể đề cử ai đó chăm sóc tài khoản của bạn tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bạn, chúng tôi có thể cài đặt một đồng hồ thông minh nếu bạn không thể tự đọc đồng hồ của mình và bạn có thể đặt cụm mật khẩu tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái các đại diện của chúng tôi sử dụng để tự nhận mình. Bạn có thểĐọc thêm về trang đăng ký dịch vụ ưu tiên chuyên dụng của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái.

Dịch vụ điện thoại có thể truy cập của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái

Chúng tôi sử dụng phần mềm điện thoại Twilio để làm tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái dịch vụ điện thoại của chúng tôi dễ tiếp cận hơn. Khi khách hàng gọi, Twilio nhận ra số điện thoại từ các cuộc gọi trước đó và tải thông tin cụ thể của tài khoản. Bằng cách này, nhóm của chúng tôi có thông tin quan trọng trong tay ngay từ khi bắt đầu cuộc gọi và Twilio thậm chí có thể giúp chuyển tiếp một cuộc gọi của khách hàng đến một chuyên gia năng lượng đã quen thuộc với nhu cầu của họ.

Nhận trợ giúp tài khoản qua trò chuyện video với trình thông dịch ngôn ngữ ký hiệu Anh

Gửi số đọc đồng hồ có điện thoại IVR

Miễn là bạn có số điện thoại được liên kết với tài khoản trực tuyến của bạn (và bạn đã có nhiều tài khoản với chúng tôi), chúng tôi cung cấp tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bạn tùy chọn để gửi số đọc đồng hồ với "phản hồi giọng nói tương tác" hoặc IVR. IVR tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái phép mọi người tương tác với hệ thống điện thoại bằng bàn phím điện thoại của họ (hoặc giọng nói của họ). Cung cấp nhiều kênh để gửi số đọc đồng hồ làm giảm các rào cản tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái khách hàng trải nghiệmLo lắng giao tiếp(cũng như một loạt các nhu cầu truy cập khác).

Phục vụ tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái những khách hàng nói các ngôn ngữ khác nhau

Nhóm chuyên gia năng lượng của chúng tôi có thể phục vụ tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái các diễn giả của hơn 40 ngôn ngữ khác nhau, từ Gaelic đến Gujarati! Nếu có một ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái hơn khi nói khi bạn gọi chúng tôi, bạn có thể tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái chúng tôi biết thông qua của bạnTài khoản trực tuyến.

Hóa đơn chữ nổi

tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đã đặt rất nhiều công việc để đảm bảo trải nghiệm trực tuyến của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái có thể truy cập được vào phần mềm người đọc màn hình. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhận hóa đơn chữ nổi, vui lòng gửi emailaccessibility@octopus.energy

Hiển thị tại nhà có thể truy cập

Chúng tôi sẽ sớm thử nghiệm bộ ba, một màn hình máy đo thông minh "nói" có thể truy cập được tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái khách hàng bị mù và khiếm thị, sẽ nói nội dung của mỗi màn hình tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bạn. Nó đã được thử nghiệm, thử nghiệm và phê duyệt bởi Viện người mù quốc gia Hoàng gia (RNIB). Bộ ba tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái thấy sử dụng năng lượng tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái đồng hồ thông minh điện và khí đốt và có thể được cấu hình để hoạt động với bất kỳ đồng hồ thông minh nào bạn đã cài đặt. Nếu bạn quan tâm, bạn có thểTìm hiểu cách hiển thị trong nhà của bộ ba ở đây.

Trải nghiệm khách hàng của tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái không ngừng phát triển

Chúng tôi liên tục làm việc để làm tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái trải nghiệm khách hàng của chúng tôi dễ tiếp cận và bao gồm hơn.

tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái kiểm tra!

Ngay cả khi bạn thiết kế với khả năng truy cập trong tâm trí, mọi trang web và dịch vụ đều là duy nhất và tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái hiểu ở đó, luôn luôn có cơ hội tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái có thể bỏ lỡ điều gì đó. Vì lý do đó, cách tốt nhất để đảm bảo khả năng tiếp cận là kiểm tra. tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái kiểm tra các dịch vụ của mình với một loạt các người dùng và kỹ thuật khác nhau, từ phần mềm đầu đọc màn hình đến mô phỏng mù màu. tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái cũng đảm bảo kiểm tra mã trong tương lai, để mọi vấn đề có thể được phát hiện trước khi chúng đi vào cơ sở mã.

tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái thích nghe từ bạn!

Chúng tôi hiểu rằng chúng tôi không bao giờ có thể hoàn hảo - chúng tôi là một công ty di chuyển nhanh, vì vậy nếu bạn phát hiện ra bất cứ điều gì chúng tôi có thể làm tốt hơn, xin vui lòng tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái chúng tôi một tiếng hét tạiaccessibility@octopus.energy

Khả năng truy cập có phải là trọng tâm tỷ lệ bóng đá kèo nhà cái bạn với tư cách là nhà phát triển web không? Nếu vậy, chúng tôi rất thích nghe từ bạn. Hãy liên lạc quaaccessibility@octopus.energy

Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về khả năng truy cập và bao gồm tại Octopus,