Cập nhật Engie theo Điều soi kèo bóng đá và Điều kiện

Sau khi mua lại Engie, chúng tôi đang chuyển tất cả các tài soi kèo bóng đá cho chúng tôi để trở thành khách hàng của Octopus Energy.

Khách hàng trước đây của Engie sẽ chuyển sangOctopus Energy từ T & C phiên bản 3.2. Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì, bạn sẽ tự động chuyển sang các điều soi kèo bóng đá và điều kiện của chúng tôi.

Ở đây, một cái nhìn nhanh về những gì đã thay đổi từ các điều soi kèo bóng đá và điều kiện Engie của bạn:

• Định nghĩa cập nhật của chúng tôi, chúng tôi, chúng tôi có nghĩa là Octopus Energy và soi kèo bóng đá thương hiệu khác của chúng tôi
  
• 3.2. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi được thiết kế xung quanh việc sử dụng thông tin liên lạc kỹ thuật số (email và trực tuyến) và đây là cách chúng tôi cung cấp giá thấp hơn, thông tin cập nhật hơn về tài soi kèo bóng đá của bạn và dịch vụ phản hồi hơn. Nếu bạn không có quyền truy cập vào các hình thức giao tiếp kỹ thuật số tại nhà, chúng tôi yêu cầu bạn tìm quyền truy cập bất cứ nơi nào có thể (ví dụ, thư viện hoặc bạn bè và gia đình). Nếu điều này là không thể, xin vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ tìm cách đáp ứng các lựa chọn thay thế khi hoàn toàn cần thiết. Nếu bạn chọn không sử dụng giao tiếp kỹ thuật số, bạn sẽ không đủ điều kiện cho phạm vi đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và bạn không được hưởng lợi từ giảm giá và các lợi ích khác mà chúng tôi cung cấp
  
• 3. Ngày bắt đầu hợp đồng - Khách hàng đồng ý từ ngày bắt đầu hợp đồng để cung cấp soi kèo bóng đá bài đọc hàng tháng bằng cách sử dụng liên kết trong email được gửi cho bạn (có thể qua điện thoại thông minh hoặc máy tính) hoặc qua ứng dụng điện thoại di động mà chúng tôi có thể cung cấp;
  
• 6. Quyền hủy bỏ của bạn - Nếu bạn chọn bắt đầu nguồn cung trước ngày thứ 14, và sau đó quyết định hủy bỏ, nguồn cung của bạn sẽ được thay đổi trở lại nhà cung cấp cũ trong vòng 21 ngày nữa và bạn sẽ cần trả cho chúng tôi các soi kèo bóng đá phí cho việc cung cấp từ ngày bắt đầu cung cấp đến ngày của bạn. Chúng tôi không tính phí thoát để hủy hợp đồng của bạn.
  
• 8 - Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cung cấp soi kèo bóng đá ưu đãi tiếp thị, bao gồm một chương trình giới thiệu gia đình và bạn bè và trả phần thưởng cho bạn hoặc ai đó bạn giới thiệu cho chúng tôi sau khi họ thực hiện thanh toán ghi nợ trực tiếp đầu tiên cho chúng tôi và được chúng tôi cung cấp năng lượng. Bạn sẽ chỉ đủ điều kiện nhận phần thưởng giới thiệu nếu bạn đăng ký thông qua liên kết, không thông qua trang web so sánh bên thứ ba. Nếu bạn đủ điều kiện cho nhiều loại khuyến khích tiếp thị, chúng tôi có quyền cung cấp cho bạn một ưu đãi. Đây sẽ là ưu đãi giá trị cao nhất của những người mà bạn đủ điều kiện.
  
• 10. Không thanh toán phí - Chúng tôi có thể tính phí cho bạn 15 bảng cho soi kèo bóng đá thanh toán bị bỏ lỡ đầu tiên và tổng cộng 20 bảng cho mỗi soi kèo bóng đá thanh toán bị bỏ lỡ sau đó. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước như vậy là cần thiết để thu hồi các soi kèo bóng đá tiền do chúng tôi, có thể bao gồm sử dụng một cơ quan thu nợ. Chúng tôi tính lãi suất ở mức 4% so với tỷ lệ cơ sở của Ngân hàng Anh tại thời điểm có liên quan trên tất cả các soi kèo bóng đá phí chưa thanh toán kể từ ngày các soi kèo bóng đá phí đầu tiên trở nên quá hạn cho đến ngày bạn thanh toán các soi kèo bóng đá phí đó; và/hoặc ngắt kết nối nguồn cung theo điều soi kèo bóng đá 15
  
• 17. Yêu cầu đồng hồ trả trước - Chúng soi kèo bóng đá sẽ cài đặt một đồng hồ thông minh mà khách hàng có thể yêu cầu ở chế độ trả trước
  
• 18. Thỏa thuận xanh - Áp dụng các điều kiện bổ sung nếu có kế hoạch thỏa thuận xanh được đính kèm với cơ sở của bạn như được nêu trong soi kèo bóng đá 18
  
• 21. Trách nhiệm của chúng tôi - Nếu soi kèo bóng đá phải chịu bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, trách nhiệm của chúng tôi đối với soi kèo bóng đá sẽ bị giới hạn ở mức tối đa là 25.000 bảng trong bất kỳ năm dương lịch nào
  

soi kèo bóng đá có thể đọcĐiều soi kèo bóng đá và điều soi kèo bóng đá của Octopus Energy phiên bản 3.2ở đây. Nếu soi kèo bóng đá có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào, xin vui lòngLiên hệ với chúng soi kèo bóng đá.